GREBENUK RESULTING
Стажировка
на должность РОПа
Поздравляем вас с прохождением жесткого отбора нашего HR отдела, это значит что вы уже крутой продавец. На стажировку выходят 5% кандидатов.
1-ый день стажировки
Вводная информация
Как будет проходить ваше обучение:
Стажировка длится 6 дней. Ежедневно с 10:00-19:00
Каждое утро проводятся планерки в zoom
Днем самостоятельное обучение
Вечером подведение итогов с тренером
Программы, в которых вы будете работать:
iSpring Learn
Геткурс
Амо CRM
Гугл докc
Успешное прохождение стажировки (6 дней):
Успешная сдача ежедневных тестов/экзаменов
Информация о компании (факты и отзывы сотрудников):
За 2 последних года выросли — в 9,4 раза
83% клиентов покупают по рекомендации
Не звоним в холодную, работаем только с входящим трафиком
Ежемесячно тратим более 1.500.000 рублей на рекламу
Не продаем мудакам, даже если он сильно хочет купить
Возможность быстрого карьерного роста
Молодая команда средний возраст сотрудников 27,5 лет
Абсолютно белая зарплата и полное оформление по ТК РФ
Выплаты каждые 2 недели
За 6 лет не было ни одного случая просрочки выплаты зарплаты
У каждого сотрудника есть личный план развития и обязанность постоянно обучаться: курсы, тренинги и книги
В компании работает политика «Up or Out», если вы за пол года не вырастаете по должности или зарплате, то мы с вами скорей всего расстанемся
Ссылка на сайт
https://grebenukresulting.ru/hr
Информация для самостоятельного изучения. Тесты, экзамены
Подписать
Соглашение о конфиденциальности
Авторизация на сайте
https://grebenuk.ispringlearn.ru
(логин и пароль отправлен в лс)
Перейти по ссылкам и изучить материалы:
hyper-script
ГФД
Кого можно передавать экспертам
Обучение по продукту РеОП
Презентация РеОП
Видео-разбор продукта с инженерам
МИССИЯ КОМПАНИИ
Наша компания способствует развитию малого и среднего бизнеса и помогает им становиться крупными компаниями.
Посмотреть блок обучения по Амо Срм в папке куратора:
Как заходить в CRM систему
Содержание главного меню
Воронка продаж
Карточки сделок и контактов
Поля карточки сделки + примечания
Как ставить и работать в задачах
Отказники. Статус - Закрыто и нереализовано
Поиск и фильтр в CRM
Звонки в телефонии
Как отправлять шаблонные письма в CRM
Как ставить задачи в CRM
Когда клиента можно «закрыть» после недозвона
Направляющие формы: работа куратора в CRM
Теги
Про поле «лид от выпускника»
Про перенос в этап скайп подтвержден
Как исправить неправильный номер в карточке сделки
Видео-инструкция: Как работать с новым Whats'App Business
Как работать с новым Whats'App Business
Про расписание скайпов
Про передачу клиентов экспертам
Про прием входящих звонков
Про комментарии в карточке сделки
Изучить раздел «Работа по скриптам» в папке куратора
Панель мониторинга
Соблюдение скриптов куратором
Скрипт работы с базой ЗИН (доступ открыт к вашей почте)
Изучить раздел успеха:
Как стать куратором чемпионом
Про приоритеты карточек сделок
2-ой день стажировки
Информация для самостоятельного изучения. Тесты, экзамены
Информация для самостоятельного изучения:
Оргполитики компании
Посмотреть видео РОП500:
Введение
Нулевой блок
Тема 1. Корона.
Тема 2. Как поднять доход
Тема 3. Деньги и мышление
Тема 4. Что может изменить мышление
Тема 5. Окружение и его влияние
Тема 6. Есть такая работа - продажи поднимать
Тема 7. Причинность
Тема 8. Кто ваш клиент?
Тесты и экзамены:
• Сдать
тест
по оргполитикам
• Сдать экзамен по папке куратора
ЦЕЛЬ КОМПАНИИ
Создать в экономике России и странах СНГ 1 трлн рублей добавочной ценности (дельты выручки)
3-ий день стажировки
Информация для самостоятельного изучения. Тесты, экзамены
• Посмотреть следующие видео первого модуля РОП500 :
Тема 9. Шкала тонов
Тема 10. Как поднять уверенность в себе
Тема 11. Ценный конечный продукт
Тема 12. Почему сотрудник не производит ЦКП?
Тема 13. Статистики
Тема 14. Формулы состояний
Тема 15. Мотивация
Тема 16. Нематериальная мотивация
Тема 17. Сила подтверждений
Тесты и экзамены:
• Сдать экзамен по 1 модулю РОП500 (устно ответить на вопросы)
Замысел КОМПАНИИ
Обучаем владельцев бизнеса создавать систему в отделе продаж и жестко контролируем все внедрения, при этом делаем это душевно
4-ый день стажировки
Информация для самостоятельного изучения. Тесты, экзамены
Видео из 2 модуля РОП500:
Введение
Тема 1. Аватар клиента
Тема 2. Выявление болей клиента
Тема 3. Презентация
Тема 4. Воронка продаж
Тема 5. КЭВ и оффер на КЭВ
Тема 6. Квал лиды VS обычные лиды
Тема 7. Модели продаж
Тема 8. Формула ODC
Тема 9. Закрытие
Тема 10. Точки касания и сопровождения
Тема 11. Расследование
Посмотреть разборы на 2 модуле
Разбор 1
Разбор 2
Разбор 3
Изучить видео-инструкции:
Как вносить свою статистику в манаджет
Как составить свой боевой план
Регламент: Про внесение статистики в манаджет
Тесты и экзамены:
Ответить устно на вопросы по 2 модулю РОП500
Сдать экзамен по манаджет и боевым планам
ЦКП ВАШЕЙ ДОЛЖНОСТИ
Организованный отдел продаж, который выполняет свои планы
5-ый день стажировки
Информация для самостоятельного изучения
3 модуль РОП500 (часть 1)
Введение
Тема 1. Причина отсутствия сильных кадров
Тема 2. Почему у вас
Тема 3. Аватар должности
Тема 4. Телефонное интервью
Тема 5. Массовое собеседование
Тема 6. Тестовое задание
Тема 7. Адаптация
Тема 8. Обучающая папка должности
Тема 9. Почему сотрудники плохо работают
Тема 10. Системные принципы эффективного управления
Тема 11. ГФД - главный файл должности
6-ой день стажировки
Информация для самостоятельного изучения. Тесты, экзамены
3 модуль РОП500 (часть 2)
Тема 12. Направляющие формы
Тема 13. Регламенты
Тема 14. Планирование
Тема 15. Делегирование
Тема 16. Контроль
Тема 17. Игра РОП на выезде
Тема 18. Как наказывать
Тема 19. Обучение
4 модуль РОП500
Введение
Тема 1. Идеальные картины vs Реальные картины
Тема 2. Продукт и статистики
Тема 3. Продукт РОПа
Тема 4. Выбор наследника vs найм рынка
Тема 5. ИПР по подготовке в передаче власти
Тема 6. Передача власти + испытательный срок
Тема 7. Структура коммерческого департамента
Тесты и экзамены:
Сдать устно экзамен по 3 и 4 модулю РОП500
СТАТИСТИКА ВАШЕЙ ДОЛЖНОСТИ
Количество закрытых сделок на практикум #РОП500