GREBENUK RESULTING
Стажировка
на должность РОПа
на должность РОПа
Поздравляем вас с прохождением жесткого отбора нашего HR отдела, это значит что вы уже крутой продавец. На стажировку выходят 5% кандидатов.
1-ый день стажировки
Вводная информация
Как будет проходить ваше обучение:
- Стажировка длится 5 дней. Ежедневно с 10:00-19:00
- Каждое утро проводятся планерки в zoom
- Днем самостоятельное обучение
- Вечером подведение итогов с тренером
Программы, в которых вы будете работать:
- iSpring Learn
- Геткурс
- Амо CRM
- Гугл докc
Успешное прохождение стажировки (5 дней):
- Успешная сдача ежедневных тесто
Информация о компании (факты и отзывы сотрудников):
Ссылка на сайт https://grebenukresulting.ru/hr
- За 2 последних года выросли — в 9,4 раза
- 83% клиентов покупают по рекомендации
- Не звоним в холодную, работаем только с входящим трафиком
- Ежемесячно тратим более 1.500.000 рублей на рекламу
- Не продаем мудакам, даже если он сильно хочет купить
- Возможность быстрого карьерного роста
- Молодая команда средний возраст сотрудников 27,5 лет
- Абсолютно белая зарплата и полное оформление по ТК РФ
- Выплаты каждые 2 недели
- За 6 лет не было ни одного случая просрочки выплаты зарплаты
- У каждого сотрудника есть личный план развития и обязанность постоянно обучаться: курсы, тренинги и книги
- В компании работает политика «Up or Out», если вы за пол года не вырастаете по должности или зарплате, то мы с вами скорей всего расстанемся
Ссылка на сайт https://grebenukresulting.ru/hr
Информация для самостоятельного изучения. Тесты, экзамены
- Подписать Соглашение о конфиденциальности
- Авторизация на сайте https://grebenuk.ispringlearn.ru (логин и пароль отправлен в лс)
- Перейти по ссылкам и изучить материалы:
- Посмотреть блок обучения по Амо Срм в папке куратора:
- Как заходить в CRM систему
- Содержание главного меню
- Воронка продаж
- Карточки сделок и контактов
- Поля карточки сделки + примечания
- Как ставить и работать в задачах
- Отказники. Статус - Закрыто и нереализовано
- Поиск и фильтр в CRM
- Звонки в телефонии
- Как отправлять шаблонные письма в CRM
- Как ставить задачи в CRM
- Когда клиента можно «закрыть» после недозвона
- Направляющие формы: работа куратора в CRM
- Теги
- Про поле «лид от выпускника»
- Про перенос в этап скайп подтвержден
- Как исправить неправильный номер в карточке сделки
- Видео-инструкция: Как работать с новым Whats'App Business
- Как работать с новым Whats'App Business
- Про расписание скайпов
- Про передачу клиентов экспертам
- Про прием входящих звонков
- Про комментарии в карточке сделки
- Изучить раздел «Работа по скриптам» в папке куратора
- Панель мониторинга
- Соблюдение скриптов куратором
- Скрипт работы с базой ЗИН (доступ открыт к вашей почте)
- Изучить раздел успеха:
МИССИЯ КОМПАНИИ
Наша компания способствует развитию малого и среднего бизнеса и помогает им становиться крупными компаниями.
2-ой день стажировки
Информация для самостоятельного изучения. Тесты, экзамены
Информация для самостоятельного изучения:
- Изучить материалы в папке эксперта:
- Про работу в AmoCRM после получения реквизитов
- Лиды от партнеров
- Направляющая форма: работа в AmoCRM
- Про поле «лид от выпускника/партнера»
- Про предоставление скидки клиентам от партнеров
- Видео-инструкция: использование Zoom
- Расписание скайпов
- Видео-инструкция: Как работать с новым Whats'app Business
- Как работать с новым Whats'app Business
- Про взятых в работу клиентов
- Изучить раздел РОП500:
- Изучить кейсы на нашем сайте, чтобы во время скайпа, вы могли привести клиенту примеры Grebenukresulting
- Перейти по ссылке и зарегистрироваться в Академия Гребень Продаж.
- Посмотреть уроки до блока «Предзакрытие». Задания выполнять не надо!
- Изучить скрипт эксперта. Доступ уже у вас на почте.
ЦЕЛЬ КОМПАНИИ
Создать в экономике России и странах СНГ 1 трлн рублей добавочной ценности (дельты выручки)
3-ий день стажировки
Информация для самостоятельного изучения. Тесты, экзамены
- Изучить раздел «как продавать» и примеры скайпов:
- Изучить видео по установлению контакта АРО
- Посмотреть Академия Гребень Продаж (блоки закрытие, возражения)
Тесты и экзамены:
- Сдать разговор с клиентом (с тренером)
- Сдать конспект по Академии Продаж
- Пересдача тестов, если что то осталось
Замысел КОМПАНИИ
Обучаем владельцев бизнеса создавать систему в отделе продаж и жестко контролируем все внедрения, при этом делаем это душевно
4-ый день стажировки
Информация для самостоятельного изучения. Тесты, экзамены
- Изучить раздел «Успешные действия на скайпе»:
- Изучить раздел «Презентация для клиента»:
- Изучить видео-инструкции:
- Посмотреть Академия Гребень Продаж (блоки закрытие, возражения)
Тесты и экзамены:
- Сдать «экзамен разговор с клиентом»
- Сдать экзамен по манаджет и боевым планам
ЦКП ВАШЕЙ ДОЛЖНОСТИ
Организованный отдел продаж, который выполняет свои планы
5-ый день стажировки
Информация для самостоятельного изучения. Тесты и экзамены
- Досмотреть все материалы из плана стажировки
- Провести работу над ошибками в разговоре с клиентом (тренером)
- Сдать экзамен «Разговор с клиентом»
- Сдать общий экзамен по папке эксперта тренеру
СТАТИСТИКА ВАШЕЙ ДОЛЖНОСТИ
Количество закрытых сделок на практикум #РеальныйОП